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Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé Digital, Créa, Pub, Design, Tech et Développement Web.

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Directeur de clientele digital H/F

  • Salaire: Selon expérience
  • Localisation: Rhône alpes
  • Numéro de l’offre: E
  • Contrat: CDI
  • Expérience: 8 - 9

Nous recrutons un(e) Directeur(rice) de Clientèle / Digital Account Director pour une agence de communication spécialisée dans le digital qui comprend 30 collaborateurs. 

POSTE BASÉ  À  LYON 

Doté(e) d’une expérience de 8 à 10 ans dont une significative en agence digitale, vous êtes rompu(e) à la relation commerciale avec des Digital Managers, des Directeurs de Communication ou de Marketing. Vos objectifs porteront sur la fidélisation et l’optimisation de votre portefeuille clients.

 

Vous avez acquis une expertise dans la recommandation et le déploiement de dispositifs digitaux pour de grandes marques et des réseaux nationaux et êtes force de propositions tant en stratégie qu’en opérationnel.

 

Vous êtes habitué(e) à manager une équipdans la réalisation de sites (plateforme, e-commerce, social wall,…), de campagnes d’e-marketing, de  gestion en social media, de création de contenus. Une expérience éventuelle en marketing d’influence et en gestion d’avis clients serait un plus.

 

Vous êtes force de proposition et doté(e) d'un excellent relationnel avec les clients et les équipes internes.

 

Missions

Gestion de la relation clients
Détection d’opportunités, recommandations stratégiques et opérationnelles 
Management de 2 personnes
Reporting et valorisation des performances projets et de la valeur ajoutée de l’agence 
Elaboration des propositions budgétaires et suivi de rentabilité

Qualités et compétences requises

• Agilité 
• Aisance relationnelle et capacité de coordination 
• Pro-actif(ve), impliqué(e), et enthousiaste
• Méthodique et rigoureux(se)
• Au fait des tendances et innovations du marketing digital